Xin lưu ý, tài sản của bạn không bao giờ bị mất! Connext hoàn toàn non-custodial và bạn luôn có thể lấy lại được tiền. Trong trường hợp xấu nhất có thể xảy ra, bạn có thể nhận lại tài sản của mình trên chuỗi ban đầu trong vòng 72 giờ kể từ khi bắt đầu gửi.
Khi gỡ lỗi giao dịch chuyển tiền bị nghẽn, điều quan trọng là phải hiểu chu kỳ của một giao dịch cross-chain .
https://lh6.googleusercontent.com/1vujtxSeS2It4dBP-7DRbfmyzf_06L5TgWS6qpxpq48rFP2xv8D5iNgvNBa8bSe7kcIfjErU2EILVhuNZyul_mJPCJZZqdSWh_b9XF2KBm45KibKk96_tgr3caY10FrlLm8PuR5N
Chu kỳ giao dịch chuỗi chéo NXTP.
Có ba giai đoạn:
Sau quá trình chuẩn bị, nếu không được thực hiện thì giao dịch chuyển tài sản có thể bị hủy bởi một trong hai bên khi hết hạn. Ngoài ra, người bị nợ tài sản có thể hủy chuyển trước khi hết hạn thay vì chờ hoàn thành. Điều này có nghĩa là ngay sau khi giao dịch đã được chuẩn bị, người dùng có thể hủy chuyển tài sản trên chuỗi nhận trong khi router có thể hủy chuyển tài sản trên chuỗi gửi.
Phần sau là các hình ảnh từ xpollinate.io, nhưng đây cũng là các bước để gỡ lỗi bất kỳ giao dịch NXTP nào ngay cả khi nó được khởi tạo từ một trang web khác!
Đảm bảo rằng tài sản đã rời khỏi ví của bạn và giao dịch mà bạn đang quan tâm có liên quan đến xpollinate. Trình tìm kiếm ưa thích của chúng tôi là tenderly, nhưng bạn vẫn có thể tìm thấy các giao dịch yêu cầu prepare trên bất kỳ trình tìm kiếm nào!
Sao chép phần Transaction Id (Mã giao dịch) từ giao diện người dùng
Transaction Id là số nhận dạng duy nhất cho giao dịch chuỗi chéo của bạn. Nó cực kỳ hữu ích cho việc tìm hiểu thông tin về một lần chuyển tài sản nhất định bằng cách sử dụng trình tìm kiếm.
Tra cứu giao dịch bằng ID trên connextscan.io.
Nếu bạn không thấy giao dịch trên trình tìm kiếm thì hãy kiểm tra trạng thái đồng bộ hóa subgraph trên xpollinate.io. Nếu trạng thái là unsynced (chưa được đồng bộ hóa), bạn sẽ phải đợi một chút để mạng lưới xử lý giao dịch
Dễ dàng kiểm tra trạng thái đồng bộ hóa subgraph từ trang web xpollinate. Nếu subgraph của chuỗi gửi hoặc nhận hiển thị “unsynced" (chưa được đồng bộ hóa), lệnh chuyển tài sản của bạn sẽ phải chờ lâu hơn.
Sau khi bạn tìm thấy giao dịch trên trình tìm kiếm, hãy kiểm tra trạng thái trên chuỗi nhận (trong hình này, trạng thái đang được hiển thị là Pending (đang chờ xử lý)). Giao dịch có thể ở một số trạng thái khác như sau:
Pending (đang chờ xử lý) nghĩa là bạn phải đợi router mở khóa thanh khoản. Việc này sẽ bị trì hoãn nếu subgraph không đồng bộ. Bạn có thể tra cứu địa chỉ của router trên chuỗi nhận để xem liệu router có đủ tiền cho phí gas trên chuỗi đó hay không. Nếu không có đủ tiền, bạn phải đợi nhà điều hành router nạp tiền. Vui lòng thông báo cho nhóm biết về điều này trên Connext Discord. Bạn cũng có thể tùy ý tặng phí gas cho router. Nếu bạn làm điều này, vui lòng gửi thông tin giao dịch cho đội ngũ Connext và chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho bạn.Router sẽ khóa thanh khoản để tiến hành giao dịch này. Nếu điều này không xảy ra, vui lòng liên hệ chúng tôi.